Individuelle Rufumleitung
Bei der Anrufweiterleitung können Sie selbst entscheiden, ob alle Anrufe den ganzen Tag über oder nur temporär ins Telefonsekretariat von officehelden.de weitergeleitet werden sollen, zB. während Meetings, Pausen oder wichtigen Terminen. Sie können aber auch festlegen, dass lediglich der Überlauf zu uns geroutet wird, wenn sich zum Beispiel alle Mitarbeiter zeitgleich in einem Gespräch befinden. Für welche Variante oder Kombination Sie sich auch entscheiden, mit der Anrufweiterschaltung gewährleisten Sie eine maximale Erreichbarkeit. So entgeht Ihnen kein Umsatz und gleichzeitig steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Anrufer, Interessenten oder Kunden.
So richten Sie die Anrufweiterschaltung ein
Je nachdem über welche Telefonanlage Sie verfügen, kann die Aktivierung der Rufumleitung unterschiedlich erfolgen. Grundsätzlich erhalten Sie von officehelden.de eine eigene Routingrufnummer – das ist eine ganz gewöhnliche geografische Rufnummer – auf die Sie Ihre Anrufe zu uns weiterleiten. Falls Sie Fragen zu den jeweiligen Tastencodes für die Rufumleitung oder allgemeine Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns gerne!
Darum Officehelden.de – Ihre Vorteile
Der telefonische Sekretariatsservice von Officehelden.de ist für kleinere und mittlere Unternehmen der einfachste Weg, immer erreichbar zu sein, aber nicht (immer) gestört zu werden. So verbessern Sie Ihre Produktivität nachhaltig: Sie können sich um die wirklich wichtigen Dinge kümmern, wie Termine vor Ort oder das dringende Meeting. Trotzdem verpassen Sie keine Anfrage und keinen Auftrag mehr. Wir versprechen Ihnen: Ihre Kunden und Mitarbeiter werden es Ihnen danken. Die wichtigsten Vorteile durch unseren professionellen Telefonservice auf einen Blick:
Maximale Erreichbarkeit
Verpassen Sie keine Anrufe. Wir nehmen Ihre Anrufe für Sie entgegen, damit Sie sich auf andere Themen konzentrieren können.
Imagesteigerung Ihres Unternehmens
Durch die ständige Erreichbarkeit für Ihre Anrufer, steigt auch die Reputation Ihres Unternehmens.
Einsparung von Personalkosten
Für das Entgegennehmen von Anrufen benötigt man Personal, das oftmals nicht vorhanden ist oder an anderer Stelle benötigt wird.
Umsatzsteigerung
Während wir uns um Ihre Anrufe kümmern, können Sie sich auf andere, wesentliche Dinge im Unternehmen konzentrieren, ohne von Anrufen gestört zu werden.
Neukundengewinnung
Wenn man nicht erreichbar ist, kann man auch große Chancen verpassen. Verlieren Sie keine Anrufe an den Mitbewerber. Mit den Officehelden bleiben Sie immer erreichbar.
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Eine freundliche Stimme ist in jedem Fall besser als eine Tonbandansage. Mit dem Officehelden Telefonsekretariat fühlen sich Ihre Kunden immer gut aufgehoben.
