Officehelden.de bietet Büro Telefon Service, der keine Wünsche mehr offen lässt. Ihr neuer und günstiger Telefonservice ist für Ihre Anrufer rund um die Uhr zu erreichen – 24 Stunden und 7 Tage die Woche. Mit diesen Features unterstützen wir als virtuelles Sekretariat Ihr Unternehmen:
Optimale Erreichbarkeit
Während Sie in einem Termin, auf Reisen oder im Urlaub sind, aber auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten: Mit den Officehelden bleiben Sie immer erreichbar. 24/7/365!
Individuelle Anrufnotizen
Wir informieren Sie über jeden eingehenden Anruf, dabei nehmen wir alle im Vorfeld definierten Daten bzw. Informationen des Anrufers auf und leiten Ihnen diese umgehend per Mail weiter. So entgeht Ihnen kein einziger Anruf.
Anrufweiterleitung
Wir fungieren als virtuelles Vorzimmer und leiten alle Anrufer nach genau von Ihnen definierten Kriterien an den passenden Mitarbeiter weiter. Akquise- bzw. Werbeanrufe dringen erst gar nicht zu Ihnen durch.
Mitarbeitersekretariat
Mit einer Mitarbeiterliste von Ihnen können wir Anrufe direkt weiterleiten – als virtuelle Assistenz für jeden Ihrer Mitarbeiter. Bei Nichterreichen eines Mitarbeiters versenden wir umgehend eine Anrufnotiz per Mail.
Persönliche Begrüßung
Unsere Officehelden begrüßen alle Anrufer im Namen Ihres Unternehmens – immer mit einem freundlichen Lächeln in der Stimme.
Ein Preis, kein Mindestumsatz
Unschlagbar günstiger Preis, klare Preisstruktur, keine versteckten Kosten – im Telefon Service Vergleich liegen wir preislich ganz vorne.
Bestellannahme
Unser Telefonsekretariat umfasst auch die Bestellannahme zu ihren Wunschzeiten. Ein attraktiver Zusatzservice für Ihre Kunden.
Geschulte Telefonprofis
Unsere Officehelden sind erfahrene und top-geschulte Gesprächsprofis. Ihre Anrufer werden sich bei den Officehelden gut aufgehoben fühlen!
Variable Servicezeiten
Sie entscheiden, wann Sie unseren Telefonservice nutzen möchten – rund um die Uhr oder nur temporär zu ausgewählten Zeiten (wie Stoßzeiten z.B.).
VIP-Anruferkennung
Wenn es wichtig ist oder eilt, stellen wir definierte „VIP-Anrufer“ (VIP-Kunden, Lieferanten etc.) zuverlässig direkt zu Ihnen durch.
Individueller Report
Mit den Statistiken und Reports unseres Telefonservices können Sie Ihr Business künftig noch effizienter planen.
