officehelden.de - Ihr zuverlässiger Partner für Telefon-Service. Bleiben Sie auch bei Abwesenheit erreichbar und steigern Sie das Image Ihres Unternehmens mit unseren Dienstleistungen. Unsere geschulten Telefonprofis sind für jeden Anrufer freundlich und kompetent da. Wir bieten eine transparente Preisstruktur zu unschlagbar günstigen Preisen. Vertrauen Sie auf officehelden.de, um die Erreichbarkeit und das Image Ihres Unternehmens zu verbessern. Unsere Erfahrung und Expertise garantieren Ihnen eine professionelle und zuverlässige Betreuung Ihrer Anrufe.
Optimale Erreichbarkeit
Während Sie in einem Termin, auf Reisen oder im Urlaub sind, bleiben Sie für Ihre Kunden immer erreichbar. Das erhöht nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern verbessert auch das Image Ihres Unternehmens.
Individuelle Anrufnotizen
Wir informieren Sie über jeden eingehenden Anruf, dabei nehmen wir alle im Vorfeld definierten Daten bzw. Informationen des Anrufers auf und leiten Ihnen diese umgehend per Mail weiter. So entgeht Ihnen kein einziger Anruf.
Anrufweiterleitung
Wir fungieren als virtuelles Vorzimmer und leiten alle Anrufer nach genau von Ihnen definierten Kriterien an den passenden Mitarbeiter weiter. Akquise- bzw. Werbeanrufe dringen erst gar nicht zu Ihnen durch.
Mitarbeitersekretariat
Mit einer Mitarbeiterliste von Ihnen können wir Anrufe direkt weiterleiten – als virtuelle Assistenz für jeden Ihrer Mitarbeiter. Bei Nichterreichen eines Mitarbeiters versenden wir umgehend eine Anrufnotiz per Mail.
Persönliche Begrüßung
Unsere Officehelden begrüßen alle Anrufer im Namen Ihres Unternehmens – immer mit einem freundlichen Lächeln in der Stimme.
Ein Preis, kein Mindestumsatz
Unschlagbar günstiger Preis, klare Preisstruktur, keine versteckten Kosten – im Telefon Service Vergleich liegen wir preislich ganz vorne.
Geschulte Telefonprofis
Unsere Officehelden sind erfahrene und top-geschulte Gesprächsprofis. Ihre Anrufer werden sich bei den Officehelden gut aufgehoben fühlen!
Variable Servicezeiten
Sie entscheiden, wann Sie unseren Telefonservice nutzen möchten – dauerhaft oder nur temporär zu ausgewählten Zeiten (wie z.B. Stoßzeiten oder bei Abwesenheiten).
VIP-Anruferkennung
Wenn es wichtig ist oder eilt, stellen wir definierte „VIP-Anrufer“ (VIP-Kunden, Lieferanten etc.) zuverlässig direkt zu Ihnen durch.
Transparenz
Im Kundenportal finden Sie nicht nur nützliche Funktionen, sondern haben auch Einblick in Ihre Anrufstatistik. So behalten Sie immer einen Überblick über Ihre Kosten.
